Felhasználási feltételek

1. Fogalommeghatrozasok

Szolgaltatas — a DenPro felhőalapú fogorvosi praxismenedzsment szoftverplatform, beleértve az összes kapcsolódó eszközt, funkciót és szolgáltatást, amelyet szoftver-alapú (SaaS) megoldásként nyújtanak.
Felhasznalo — bármely jogi személy vagy természetes személy, aki üzleti szervezetként (vállalkozó, önálló vállalkozó, fogászati rendelő) jár el, és regisztrál a Szolgáltatásra, Fiókot hoz létre vagy használja a Szolgáltatást. A Szolgáltatás nem fogyasztóknak szól.
Fiok — a regisztracio soran letrehozott szemelyes felhasznaloi fiok, amely hozzaferest biztosit a Szolgaltatashoz.
Elofizetes — fizetett licenc, amely a Felhasználónak meghatározott időtartamra hozzáférést biztosít a Szolgáltatáshoz, a vonatkozó árképzési tervben leírtak szerint.
Felhasznaloi adatok — a Felhasznalo altal a Szolgaltatasban megadott, feltoltott vagy letrehozott osszes adat, beleertve a betegnyilvantartasokat, idopontokat es szamlazasi adatokat.
Betegadatok — a Felhasználó által a Szolgáltatásba bevitt betegek személyes adatai, beleértve az egészségügyi adatokat is. A Felhasználó az összes Betegadat tekintetében adatkezelőként jár el.
Feltételek — a jelen Szolgáltatási feltételek, beleértve a 14. szakasznak megfelelően végrehajtott valamennyi módosítást és frissítést.
Adatvédelmi irányelvek — a személyes adatok gyűjtését, felhasználását és védelmét szabályozó külön dokumentum, amely a szerződéses kapcsolat szerves részét képezi.
Szolgaltato — Elite Digital Services, LLC, a Szolgáltatást üzemeltető, fenntartó és licencelő vállalat. A teljes elérhetőséget a 17. szakasz tartalmazza.

2. A szerzodes targya

Jelen szerzodes targya a DenPro felhoalapu fogaszati praxis-kezeloszoftver szolgaltataskent (SaaS) torteno biztositasa. A DenPro fogaszati klinikak es szakemberek szamara eszkozoket biztosit a kovetkezokhoz:

Időpontfoglalás és naptárkezelés
Elektronikus betegnyilvántartás kezelése
Digitális fogászati státusz (FDI jelölés)
Számlázási eszközök
SMS időpont emlékeztetők
Elemzések és jelentések

2.1 A platform jellege

A DenPro egy szoftverplatform, amely eszkozoket biztosit a fogaszati praxis kezelesere. A Szolgaltato nem nyujt orvosi, fogaszati vagy egeszsegugyi szolgaltatasokat. A Felhasznalo kizarolag felelos minden klinikai dontesert, a betegellatasert es az alkalmazando egeszsegugyi eloirasok betartasaert.

2.2 A szolgáltatás hatóköre és besorolása

A DenPro egy praxiskezelő eszköz. Nem minősül hitelesített egészségügyi információs rendszernek, elektronikus egészségügyi nyilvántartó rendszernek (EHR) vagy orvostechnikai eszköznek egyetlen vonatkozó jogszabály szerint sem. Hacsak külön írásbeli megállapodásban kifejezetten másként nem állapodtak meg, a DenPro nem csatlakozik nemzeti vagy nemzetközi egészségügyi nyilvántartó rendszerekhez, elektronikus egészségügyi nyilvántartásokhoz, kormányzati adatbázisokhoz vagy más hivatalosan elismert egészségügyi információs infrastruktúrához, illetve nem cserél adatokat azokkal.

A szolgáltatásba bevitt adatokat a DenPro platformon belül tároljuk, és nem továbbítjuk automatikusan semmilyen külső hitelesített rendszerbe vagy nemzeti adatbázisba, illetve nem szinkronizáljuk azokat semmilyen külső hitelesített rendszerrel vagy nemzeti adatbázissal. Ha a Felhasználónak szüksége van arra, hogy az adatok hivatalos egészségügyi nyilvántartás részévé váljanak, a Felhasználó felelős azért, hogy az ilyen adatokat a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően a megfelelő hitelesített rendszerbe bevigye.

2.3 Az információ célja

A DenPro-ban kezelt információk - beleértve a betegnyilvántartásokat, fogászati kórlapokat, kezelési terveket, időpont-összefoglalókat, analitikákat és jelentéseket - a Felhasználó belső praxismenedzsmentjének támogatására szolgálnak. Nem helyettesíti a szakmai orvosi vagy fogorvosi megítélést, és nem kezelhető hivatalos egészségügyi nyilvántartásként.

Minden klinikai döntés, beleértve a diagnózisokkal, kezelésekkel és receptekkel kapcsolatos döntéseket, továbbra is a Felhasználó, mint engedélyezett egészségügyi szakember felelőssége marad.

2.4 Felelősség a klinikai döntésekért

A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Felhasználó vagy bármely harmadik fél által a Szolgáltatáson belül kezelt adatok alapján hozott klinikai vagy egészségügyi döntésekért. A Szolgáltatást gyakorlatmenedzsment eszközként tervezték, és nem klinikai döntéstámogató rendszerként működik.

2.5 Hivatalos egészségügyi nyilvántartás

Hacsak a Szolgáltatás nem biztosít és nem dokumentálja kifejezetten a hivatalos dokumentumok létrehozására szolgáló speciális funkciókat, a Szolgáltatás nem szolgál az egészségügyi hatóságok által elismert hivatalos egészségügyi dokumentumok vagy nyilvántartások kiállítására vagy helyettesítésére.

2.6 Harmadik fél rendszerintegrációja

A Szolgáltatás nem integrálódik harmadik fél rendszereivel, egészségügyi információs hálózataival, biztosítási rendszereivel vagy más külső platformokkal, kivéve, ha ez kifejezetten a Szolgáltatás egyik jellemzőjeként dokumentálva van, vagy ha erről külön írásbeli megállapodásban állapodtak meg. A Felhasználónak az elérhető integrációkkal kapcsolatos részletekért a Szolgáltatás dokumentációjában kell tájékozódnia.

2.8 Csak B2B szolgáltatás

A Szolgáltatás kizárólag üzleti alapon (B2B) kerül nyújtásra. A Felhasználó kijelenti és szavatolja, hogy üzleti szervezet (jogi személy, vállalkozó, önálló vállalkozó vagy fogászati rendelő), és nem fogyasztóként jár el. A fogyasztóvédelmi előírások nem vonatkoznak ezekre a Feltételekre.

2.9 Felhőalapú infrastruktúra

A szolgáltatást központilag, az interneten keresztül, harmadik fél felhő-infrastruktúrája segítségével nyújtjuk. A Szolgáltató nem rendelkezik saját adatközpontokkal, szerverhardverrel vagy fizikai infrastruktúrával, és nem is üzemeltet ilyeneket semmilyen joghatóság területén. Minden infrastruktúrát független harmadik féltől származó felhőszolgáltatóktól bérel.

3. A szerzodes letrejotte es regisztracio

3. Általunk gyűjtött információk

A Szolgáltató és a Felhasználó közötti minden megállapodás kizárólag a DenPro platformon történő automatikus regisztrációs folyamaton keresztül jön létre. A Szolgáltató egyetlen képviselője, alkalmazottja, vállalkozója vagy partnere sem jogosult a platformon kívül a Szolgáltató nevében megállapodásokat kötni, módosítani vagy megszüntetni. A platformon és a jelen Feltételeken kívül tett ígéretek vagy kötelezettségvállalások nem kötelezőek a Szolgáltatóra nézve.

3.1 Regisztracio

A Szolgaltatas hasznalathoz regisztralni kell es Fiokot kell letrehozni. A regisztracio a regisztracios urlap pontos es teljes koru kitoltesevel valhato teljesse.

3.2 Regisztracios kovetelmenyek

A Szolgaltatasra valo regisztraciohoz a kovetkezok szuksegesek:

Üzleti szervezetnek, vállalkozónak vagy önálló vállalkozónak kell lennie, aki fogászati rendelőt vagy kapcsolódó egészségügyi vállalkozást üzemeltet
Legalább 18 évesnek kell lennie
Pontos és teljes regisztrációs adatokat megadni, beleértve a vállalkozás azonosító számát (cégjegyzékszám, adószám vagy ezzel egyenértékű)
Meg kell őriznie fiókja hitelesítő adatainak biztonságát
Azonnal értesítenie kell minket bármilyen jogosulatlan használatról

3.3 Fiokbiztonsag

On felelos a Fiokja alatt torteno osszes tevekenyseggert. Bejelentkezesi adatait nem oszthatja meg jogosulatlan szemellyekkel. Jogosulatlan hozzaferes gyanuja eseten haladektalanul ertesitenie kell a Szolgaltatot.

3.4 Az informaciok pontossaga

Szavatossagot vallal azert, hogy a regisztracio soran es a Szolgaltatas hasznalata kozben megadott osszes informacio pontos, aktualis es teljes koru. A Szolgaltato felfuggesztheti vagy megszuntetheti a pontatlan vagy megteveszto adatokat tartalmazo Fiokokat.

3.6 Felhasználói nyilatkozatok és garanciák

A Szolgáltatásra történő regisztrációval és annak használatával a Felhasználó kijelenti és garantálja, hogy:

A Felhasználó a joghatósága alá tartozó törvények szerint megfelelően szervezett, érvényesen létező és felhatalmazott e megállapodás megkötésére.
A jelen Feltételeket elfogadó személy jogosult arra, hogy a Felhasználót a jelen Feltételekhez kösse.
A Felhasználó rendelkezik a fogorvosi rendelő vagy kapcsolódó egészségügyi vállalkozás működtetéséhez szükséges összes engedélyekkel, jogosítványokkal és regisztrációval a joghatósága alatt.
A Felhasználó a Szolgáltatást az összes vonatkozó törvénynek, szabályozásnak és szakmai szabványnak megfelelően használja, beleértve az egészségügyi és adatvédelmi jogszabályokat is.
A Felhasználó megszerezte vagy be fogja szerezni a betegek és a személyzet minden szükséges hozzájárulását személyes adataiknak a Szolgáltatáson keresztül történő feldolgozásához.

3.7 Jogosult felhasználók

A Felhasználó engedélyezheti alkalmazottainak, vállalkozóinak vagy ügynökeinek ("Jogosult felhasználók"), hogy a Felhasználó fiókja alatt hozzáférjenek a Szolgáltatáshoz és használják azt, feltéve, hogy:

Minden egyes Engedélyezett felhasználó egyéni bejelentkezési adatokat kap, és azokat nem osztja meg másokkal.
A Felhasználó felelős a Jogosult Felhasználók által a Szolgáltatáson belül végrehajtott valamennyi műveletért.
A Felhasználó biztosítja, hogy az összes Jogosult Felhasználó megfeleljen a jelen Feltételeknek.
A Felhasználó haladéktalanul visszavonja minden olyan Jogosult Felhasználó hozzáférését, aki már nem áll a Felhasználó alkalmazásában vagy nem áll vele kapcsolatban.

A Jogosult felhasználók száma a Felhasználó előfizetési csomagja alapján korlátozott lehet.

4. Licenc es szellemi tulajdon

4.1 Licenc megadasa

Jelen Feltetelek es az alkalmazando dijak megfizetese feltetelevel a Szolgaltato korlatozott, nem kizarolagos, nem atruhazhato, visszavonhato licencet biztosit Onnek a Szolgaltatas eleresere es hasznalatara belso fogaszati praxiskezelesi celokra.

4.2 Szellemi tulajdon

A Szolgaltatas, beleertve annak dizajnjat, forraskodjat, funkcioit, tartalmat, vedjegyeit es dokumentaciojat (a Felhasznaloi adatok kivetelevel), az Elite Digital Services, LLC kizarolagos tulajdona, es az alkalmazando szellemi tulajdonjogi torvenyekvel vedett. A Szolgaltato elozetes irasbeli engeelye nelkul nem masolhatja, modosithatja, terjesztheti, ertekesitheti, es nem keszithet szarmaztatott muveket.

4.3 Visszajelzések és javaslatok

Ha Ön visszajelzést, javaslatot, ötletet vagy javaslatot (együttesen: "Visszajelzés") ad a Szolgáltatónak a Szolgáltatással kapcsolatban, akkor Ön a Szolgáltatónak világméretű, örökös, visszavonhatatlan, jogdíjmentes engedélyt ad arra, hogy az ilyen Visszajelzést felhasználja, módosítsa és beépítse a Szolgáltatásba anélkül, hogy Önt bármilyen kötelezettség terhelné. A Visszajelzés nem minősül a Felhasználó bizalmas információjának.

4.4 Korlátozások

A jelen Feltételek által kifejezetten engedélyezett esetek kivételével a Felhasználó nem:

a Szolgáltatás allicencbe adása, eladása, viszonteladása, bérbeadása vagy más módon történő hozzáférhetővé tétele harmadik fél számára.
A szolgáltatás felhasználása konkurens termék vagy szolgáltatás létrehozására
a Szolgáltatást írásbeli engedély nélkül összehasonlítani, keretbe foglalni vagy tükrözni.
a Szolgáltatáshoz való hozzáférés automatizált eszközökkel (botok, scraperek, lánctalpasok), kivéve a hivatalosan biztosított API-kon keresztül.
túllépi a Felhasználó előfizetési csomagjára vonatkozó felhasználási korlátokat, díjkorlátokat vagy tárolási kvótákat.

5. Arazes es fizetesek

5.1 Ingyenes probaidoszak

A Szolgáltató 30 napos ingyenes próbaidőszakot kínálhat promóciós ajánlatként. Az ingyenes próbaverziót a Szolgáltató kizárólagos belátása szerint biztosítja, a jelen Feltételeken túl semmilyen szerződéses kötelezettséget nem keletkeztet, és bármikor módosítható vagy megszüntethető. A próbaidőszak alatt a Szolgáltatás összes funkciójához hozzáférhet. A próbaidőszak alatt fizetési adatok megadása nem szükséges.

5.2 Elofizetesi csomagok

A probaidoszak utan a Szolgaltatas tovabbi hasznalathoz fizetett Elofizetes szukseges. Az aktualis arak a DenPro weboldalon talalhatok.

5.3 Szamlazas

Az előfizetések havonta vagy évente előre kerülnek számlázásra
A fizetés minden számlázási időszak elején esedékes
Az összes díj az alkalmazandó adók nélkül értendő
A Felhasználó felelős az illetékességi területén alkalmazandó áfáért, forgalmi adóért vagy egyéb adókért
Az Európai Unióban letelepedett felhasználóknak a regisztráció során érvényes HÉA-azonosítószámot kell megadniuk. Amennyiben az EU HÉA-irányelv szerint alkalmazandó, a számlák tartalmazhatják a fordított adózás megjegyzését. A Felhasználó felelős a saját joghatósága szerinti HÉA-kötelezettségek meghatározásáért és teljesítéséért.

5.4 Szamlazasi entitas

Minden számlázást és számlázást kizárólag a Szolgáltató - Elite Digital Services, LLC - kezel, amely az összes tranzakció kizárólagos kereskedőjeként jár el. Semmilyen más szervezet nem jogosult a Szolgáltató nevében számlát kiállítani, kifizetéseket beszedni vagy visszatérítéseket feldolgozni.

5.5 Árváltozások

A Szolgáltató fenntartja a jogot az Előfizetési árak módosítására. Az árváltoztatásokról a Felhasználót legalább 30 nappal a hatálybalépés előtt tájékoztatja. Az ármódosítások az értesítést követő következő számlázási ciklusra vonatkoznak. Ha a Felhasználó nem ért egyet az új árszabással, a Felhasználó az új árszabás hatályba lépése előtt lemondhatja az Előfizetést.

5.6 Lemondás és visszatérítés

Elofizeteset barmikor lemondhatja. Lemondas eseten:

Az aktuális számlázási időszak végéig megtartja hozzáférését
Részleges számlázási időszakokra nem adunk visszatérítést
A fiók lezárása előtt exportálhatja adatait

A Szolgáltató által elkövetett lényeges szerződésszegés esetén, amelyet a Felhasználó írásbeli értesítésétől számított tizennégy (14) napon belül nem orvosolnak, a Felhasználó jogosult az aktuális számlázási időszak fel nem használt részének arányos visszatérítésére.

5.7 Fizetés elmulasztása miatti felfüggesztés

Ha a fizetés nem érkezik meg az esedékességig, a Szolgáltató ésszerű értesítés (általában 7 nap) után felfüggesztheti a Szolgáltatáshoz való hozzáférést. A felfüggesztés ideje alatt a Felhasználó adatai megmaradnak, de a Szolgáltatáshoz való hozzáférés korlátozott lesz. Ha a fizetés az esedékességtől számított 30 napon belül nem érkezik meg, a Szolgáltató a 13. szakasznak megfelelően megszüntetheti a Fiókot.

6. A Felhasznalo jogai es kotelezetsegei

A Felhasznalo vallalja, hogy:

A Szolgaltatast kizarolag a fogaszati praxiskezelessel kapcsolatos torvenyescalokra hasznalja
Betartja az osszes alkalmazando jogszabalyt, rendeletet es szakmai standardot
Biztositja, hogy a Szolgaltatasba bevitt osszes adat pontos es naprakesz legyen
Megfelelo biztonsagi masolatokat keszitsen a kritikus adatokrol
Ne ossza meg a fiok bejelentkezesi adatait jogosulatlan szemelyekkel

A Felhasznalo vallalja, hogy NEM:

A Szolgáltatást semmilyen jogellenes célra használni
Megkísérelni jogosulatlan hozzáférést más fiókokhoz vagy rendszerekhez
Vírusokat, rosszindulatú programokat vagy egyéb káros kódokat továbbítani
Megzavarni a Szolgáltatás megfelelő működését
Visszafejteni, dekompilálni vagy szétszedni a szoftvert
A Szolgáltatást fogászati praxiskezeléssel nem kapcsolatos adatok tárolására használni

7. A Szolgaltato jogai es kotelezetsegei

A Szolgáltató kijelenti, szavatolja és vállalja, hogy:

A Szolgaltatast jelen Feltetelek szerint biztositja
Ésszerű biztonsági intézkedéseket tart fenn a Felhasználói Adatok védelmére az iparági szabványoknak megfelelően
Technikai tamogatast nyujtson munkaidoben
A tervezett karbantartasrol elore tajekoztatja a Felhasznalokat
A szemelyes adatokat az Adatvedelmi szabalyzatnak es az alkalmazando adatvedelmi jogszabalyoknak megfeleloen kezelje
Biztosítja, hogy rendelkezik minden szükséges joggal, licenccel és felhatalmazással a Szolgáltatás nyújtásához és a jelen Feltételekben leírt jogok Felhasználónak történő megadásához
Kereskedelmileg ésszerű erőfeszítéseket tesz annak biztosítására, hogy a Szolgáltatás ne sértse harmadik felek szellemi tulajdonjogait

A Szolgaltato nem garantalja, hogy a Szolgaltatas hibamentes, megszakitas nelkuli vagy barmely konkret klinikai vagy szabalyozasi kovetelmenynek megfelelo lesz. A Szolgaltatas altalanos celu fogaszati praxiskezelesi eszkoznek minosul.

A technikai támogató személyzet kizárólag a Szolgáltatás használatával kapcsolatban nyújt segítséget. A támogatási személyzet nem rendelkezik felhatalmazással arra, hogy a Szolgáltató nevében megállapodásokat kössön, árképzési vagy szerződési feltételeket módosítson, vagy kötelező érvényű kötelezettségeket vállaljon.

8. A szolgáltatás elérhetősége és támogatása

8.1 Üzemidő-kötelezettségvállalás

A Szolgáltató arra törekszik, hogy a szolgáltatás 99,9%-os rendelkezésre állási idejét havonta mérve fenntartsa. Az üzemidőt úgy számítják ki, hogy a naptári hónap összes percének száma mínusz a leállási percek száma, osztva a naptári hónap összes percének számával.

8.2 Kizárások

A következők nem számítanak bele az állásidő-számításokba:

Ütemezett karbantartási ablakok, amelyeket legalább 24 órával előre be kell jelenteni.
Sürgősségi karbantartás vagy a sebezhetőségek kezeléséhez szükséges biztonsági javítások
A Szolgáltató ésszerű befolyásán kívül eső tényezők által okozott leállások, beleértve a vis maior eseményeket, internetkapcsolati problémákat, DNS-hibákat vagy harmadik fél szolgáltatásainak kiesését.
A Felhasználó tevékenységéből, berendezéséből vagy szoftveréből eredő leállási idő

8.3 Karbantartási ablakok

Az ütemezett karbantartást jellemzően csúcsidőn kívüli időszakban végzik, hogy a lehető legkisebb legyen a fennakadás. A Szolgáltató legalább 24 órával korábban e-mailben vagy az alkalmazáson belüli értesítésben értesíti a felhasználókat a tervezett karbantartásról. Sürgősségi karbantartásra előzetes értesítés nélkül is sor kerülhet, ha az a Szolgáltatás biztonságának vagy integritásának védelme érdekében szükséges.

8.4 Műszaki támogatás

A Szolgáltató munkaidőben e-mailben nyújt technikai támogatást. A válaszidők és a támogatási szintek a Felhasználó előfizetési csomagjától függően változhatnak. A támogatás a Szolgáltatás használatával kapcsolatos segítségnyújtásra korlátozódik, és nem tartalmaz klinikai, jogi vagy szabályozási tanácsadást.

8.5 Korlátozás

A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Szolgáltatás ideiglenes elérhetetlenségéből eredő károkért. A rendelkezésre állási időre vonatkozó kötelezettségvállalás célérték, nem garancia, és nem keletkeztet jogot kártérítésre vagy szolgáltatási kreditre, kivéve, ha erről külön írásbeli megállapodásban kifejezetten nem állapodtak meg.

9. Felelosseg es a felelosseg korlatozasa

9.1 A garanciák kizárása

Az alkalmazandó jogszabályok által megengedett legnagyobb mértékben a Szolgáltatás a "jelen állapotában" és "rendelkezésre álló állapotában" kerül nyújtásra, bármiféle kifejezett vagy hallgatólagos garancia nélkül. A Szolgáltató kifejezetten kizár minden hallgatólagos szavatosságot, beleértve, de nem kizárólagosan:

A forgalomképességre vonatkozó hallgatólagos garanciák
Meghatározott célra való alkalmasság
Harmadik fél jogainak megsértésének tilalma
A Szolgáltatásban található bármely adat vagy tartalom pontossága, megbízhatósága vagy teljessége.
megszakítás nélküli, időben történő, biztonságos és hibamentes működés

A Szolgáltató nem garantálja, hogy a Szolgáltatás megfelel a Felhasználó egyedi igényeinek, hogy a hibák kijavításra kerülnek, vagy hogy a Szolgáltatás mentes a vírusoktól vagy más káros összetevőktől. A Felhasználó teljes felelősséget vállal a Szolgáltatásnak a Felhasználó által kívánt eredmények eléréséhez történő kiválasztásáért.

9.2 Karok kizarasa

A Szolgáltató nem vállal felelősséget semmilyen közvetett, véletlen, különleges, következményes vagy büntető jellegű kárért, beleértve, de nem kizárólagosan:

nyereség, bevétel vagy üzleti lehetőségek elvesztése
Adatvesztés vagy adatsérülés
A jó hírnév vagy a jó hírnév elvesztése
A helyettesítő szolgáltatások beszerzésének költségei
az üzletmenet megszakításából eredő károk

Ez a kizárás a felelősség elméletétől függetlenül (szerződéses, deliktuális, szigorú felelősség vagy egyéb) alkalmazandó, még akkor is, ha a Szolgáltatót tájékoztatták az ilyen károk lehetőségéről.

9.3 Maximalis felelosseg

A Szolgaltato jelen Feltetelek kapcsanfelmerulo teljes osszesitett felelossege nem haladhatja meg a Felhasznalo altal az igenyt kivalto esemenyt kozvetlenul megelozo 12 honapban fizetett osszes dijat.

9.4 Klinikai jogi nyilatkozat

A Szolgáltató nem felelős a Felhasználó által a Szolgáltatáson belül kezelt adatok alapján hozott klinikai döntésekért. A Felhasználó fenntartja a teljes felelősséget minden klinikai eredményért, a betegellátásért és az alkalmazandó egészségügyi előírásoknak való megfelelésért.

A Szolgáltatás egy praxiskezelési eszköz, és nem nyújt orvosi tanácsadást, diagnózist vagy kezelési ajánlásokat.

10. Az On adatai

10.1 Tulajdonjog

Megtartja az osszes tulajdonjogat a Szolgaltatasba bevitt adatai felett. A Szolgaltato semmilyen tulajdonjogi igenyt nem tamaszt az On betegnyilvantartasai, idopont-adatai vagy egyeb altala letrehozott informaciok felett.

10.2 Adatkezelo

A Felhasznalo az adat-adatkezeloi minosegeben jar el a Szolgaltatasba bevitt betegei es munkatarsai osszes szemelyes adata tekinteteben. A Felhasznalo a platformon belul konfiguralhatalja az adatmegorzesi beallitasokat. A DenPro az adatokat kizarolag a Felhasznalo utasitasai szerint dolgozza fel es torli. A Felhasznalo marad kizarolag felelos az osszes alkalmazando jogi, egeszsegugyi, adozasi es szamviteli adatmegorzesi kotelezettseg betartasaert.

10.3 Adatfeldolgozas

A Szolgaltatas hasznalatval licencet ad a Szolgaltatonak adatai kizarolag a Szolgaltatas nyujtasa celjabol torteno feldolgozasara. A Szolgaltato adatfeldolgozokent jar el a Felhasznalo neveben. Az adatkezelesi reszleteket lasd Adatvedelmi szabalyzatunkban.

10.4 Adatfeldolgozási megállapodás

A Szolgáltató a Felhasználó nevében személyes adatokat kezel a GDPR 28. cikkének megfelelően. Az adatkezelés feltételeit, beleértve az adatkezelés tárgyát, időtartamát, jellegét és célját, a jelen Feltételek és az Adatvédelmi szabályzat határozza meg. A Szolgáltató:

A betegadatokat csak az Ön utasításai szerint dolgozzuk fel
Biztosítani kell, hogy az adatok feldolgozására jogosult személyek kötelezettséget vállaljanak a titoktartásra.
Megfelelő technikai és szervezési biztonsági intézkedéseket alkalmazunk
a Felhasználó segítése az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok szerinti kötelezettségeinek teljesítésében
Indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a személyes adatok megsértéséről való tudomásszerzéstől számított hetvenkét (72) órán belül értesíti a Felhasználót, beleértve a jogsértés jellegének leírását, az érintett adatkategóriákat és hozzávetőleges számát, valamint a jogsértés kezelésére tett vagy javasolt intézkedéseket
A felhasználó választása szerint a szolgáltatásnyújtás befejezése után törölni vagy visszaadni minden személyes adatot, és törölni a meglévő másolatokat, kivéve, ha az alkalmazandó jogszabályok előírják a tárolást.
a Felhasználó rendelkezésére bocsátja a GDPR 28. cikke szerinti kötelezettségeknek való megfelelés bizonyításához szükséges valamennyi információt, és lehetővé teszi a Felhasználó vagy a Felhasználó által megbízott más ellenőr által végzett ellenőrzéseket, beleértve a vizsgálatokat is, és hozzájárul azokhoz.

10.5 Alprocesszorok

A Szolgáltató független harmadik fél alfeldolgozókat vesz igénybe a Szolgáltatás nyújtásához (például felhőszolgáltatókat, fizetési feldolgozókat és e-mail szolgáltatókat). A Felhasználó általános felhatalmazást ad az alfeldolgozók igénybevételére. A Szolgáltató tájékoztatja a Felhasználót az alfeldolgozók felvételére vagy cseréjére vonatkozó minden tervezett változásról, lehetőséget adva a Felhasználónak, hogy kifogást emeljen az ilyen változások ellen. Az alfeldolgozók kategóriáinak aktuális listája kérésre rendelkezésre áll.

10. Nemzetközi adattovábbítás

A felhasználói adatokat harmadik fél felhő-infrastruktúrájában tárolják. Amennyiben a személyes adatokat az Európai Gazdasági Térségen kívülre továbbítják, a Szolgáltató biztosítja a megfelelő biztosítékokat, például az Európai Bizottság által jóváhagyott szabványos szerződési feltételeket (SCC).

10.5 Adatexport

Adatait bármikor exportálhatja az alkalmazásban biztosított eszközökkel.

10.6 Adatmegőrzés

Fiókja megszüntetését követően a Szolgáltató kilencven (90) napig megőrzi adatait, amely időszak alatt adatexportot kérhet. A Szolgáltató a megőrzési időszak vége előtt legalább tizennégy (14) nappal emlékeztetőt küld a Felhasználó regisztrált e-mail címére. A megőrzési időszak lejárta után adatai véglegesen törlésre kerülnek.

11. Bizalmas informaciok

11.1 Meghatározás

"Bizalmas információ": bármely nem nyilvános információ, amelyet bármelyik fél a másik félnek a Szolgáltatással kapcsolatban írásban, szóban, elektronikusan vagy más formában közöl, beleértve, de nem kizárólagosan a betegadatokat, üzleti terveket, pénzügyi információkat, műszaki specifikációkat és üzleti titkokat.

11.2 Kötelezettségek

Mindkét fél vállalja, hogy:

a másik fél bizalmas információinak bizalmas kezelését legalább olyan gondossággal, mint amilyen gondossággal saját bizalmas információit védi, de semmiképpen sem az ésszerű gondosságnál kisebb gondossággal.
Nem adhat át bizalmas információkat harmadik félnek, kivéve, ha azt a jelen Feltételek kifejezetten megengedik, vagy ha a felfedő fél előzetesen írásban beleegyezett.
Bizalmas információkat kizárólag a jelen Feltételek szerinti kötelezettségek teljesítéséhez vagy jogok gyakorlásához használjon fel.
A bizalmas információkhoz való hozzáférést azokra az alkalmazottakra, vállalkozókra és ügynökökre korlátozza, akiknek tudniuk kell, és akiket legalább olyan titoktartási kötelezettségek kötnek, mint a jelen Feltételekben foglaltak.

11.3 Kivételek

A titoktartási kötelezettség nem vonatkozik azokra az információkra, amelyek:

a fogadó fél hibáján kívül válik nyilvánosan hozzáférhetővé vagy válik nyilvánosan hozzáférhetővé
a fogadó fél számára a nyilvánosságra hozó fél általi közzétételt megelőzően ismert volt
az átvevő fél önállóan, a közlő fél bizalmas információira való hivatkozás nélkül dolgozta ki
olyan harmadik féltől érkezik, akit nem terhel titoktartási kötelezettség az információval kapcsolatban
törvény, rendelet vagy bírósági végzés alapján kötelező nyilvánosságra hozni, feltéve, hogy a fogadó fél haladéktalanul értesíti a nyilvánosságra hozó felet, és ésszerű segítséget nyújt a nyilvánosságra hozatal megtámadásához vagy korlátozásához.

11.4 Időtartam

Az e szakasz szerinti titoktartási kötelezettségek három (3) évig fennmaradnak a jelen Feltételek megszűnése után, kivéve az üzleti titkokat, amelyek mindaddig védettek maradnak, amíg az alkalmazandó jogszabályok szerint üzleti titoknak minősülnek.

12. Kartalanitas

12.1 Kártalanítás a Felhasználó részéről

Vallalja, hogy kartalanit ja a Szolgaltatot es mentesiti barmely koveteles, kar, veszteseg vagy koltseg (beleertve az esszeru jogi koltsegeket) alol, amelyek az alabbiakbol erednek:

A Szolgáltatás Ön általi használata
Ezen Feltételek Ön általi megsértése
Barmely alkalmazando jogszabaly vagy rendelet On altali megsertese
Harmadik felek jogainak Ön általi megsértése
Barmely adat, amelyet a Szolgaltatasba megad, feltolt vagy azon keresztul tovabbit

12.2 Kártalanítás a Szolgáltató részéről

A Szolgáltató kártalanítja a Felhasználót és mentesíti minden olyan igény, kár, veszteség vagy költség (beleértve az ésszerű jogi költségeket) alól, amely harmadik fél azon igényéből ered, hogy a Szolgáltatás, ahogy a Szolgáltató nyújtja és a jelen Feltételeknek megfelelően használják, sérti harmadik fél szellemi tulajdonjogát. Ez a kötelezettség nem vonatkozik az alábbi igényekre:

A Szolgáltatás használata a Szolgáltató által nem biztosított harmadik féltől származó termékekkel, szolgáltatásokkal vagy adatokkal kombinálva
A Szolgáltatás módosításai, amelyeket a Szolgáltatón kívüli bármely fél végzett
A Szolgáltatás használata a jelen Feltételektől és az alkalmazandó dokumentációtól eltérő módon
A Felhasználó által megadott Felhasználói Adatok vagy tartalom

Ha a Szolgáltatás jogsértési igény tárgyává válik, vagy a Szolgáltató ésszerű véleménye szerint azzá válhat, a Szolgáltató saját költségén (a) megszerzi a Felhasználó számára a jogot a Szolgáltatás további használatára, (b) módosítja a Szolgáltatást, hogy az ne sértse a jogokat, miközben lényegében egyenértékű funkcionalitást tart fenn, vagy (c) lecseréli a Szolgáltatást jogsértést nem megvalósító alternatívára. Ha ezen lehetőségek egyike sem kereskedelmileg ésszerű, a Szolgáltató megszüntetheti a Szolgáltatás érintett részét, és visszatérítheti az előfizetési időszak fel nem használt részére vonatkozó előre kifizetett díjakat.

12.3 Kártalanítási eljárás

A kártalanított fél haladéktalanul értesíti a kártalanító felet minden kártalanítás alá eső igényről, és a kártalanító fél költségén ésszerű együttműködést biztosít. A kártalanító fél kizárólagos irányítással rendelkezik az igény védelme és rendezése felett, azzal a feltétellel, hogy egyetlen rendezés sem róhat kötelezettséget a kártalanított félre annak előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül.

13. Idotartam es megszuntetes

13.1 Idotartam

Jelen szerzodes a Fiok regisztraciojanak napjatol hatlyos es mindaddig ervenyben marad, amig barmely fel meg nem szunteti.

13.2 Felhasznalo altali megszuntetes

Jelen szerzodest barmikor felmondhatja Elofizetesenek lemondasa es Fiokja megszuntetese altal.

13.3 Szolgaltato altali megszuntetes

Ha a Felhasználó megsérti a jelen Feltételek bármely rendelkezését, a Szolgáltató írásbeli értesítést küld a jogsértés jellegének meghatározásával, és tizennégy (14) napot biztosít a Felhasználónak a jogsértés orvoslására. Ha a jogsértést ezen időszakon belül nem orvosolják, a Szolgáltató felfüggesztheti vagy megszüntetheti a Felhasználó Fiókját.

A Szolgáltató azonnal és orvoslási határidő nélkül felfüggesztheti vagy megszüntetheti a Felhasználó Fiókját az alábbi esetekben:

Csalárd vagy jogellenes tevékenység
A Szolgáltatást, annak infrastruktúráját vagy más Felhasználókat fenyegető biztonsági tevékenység
Az előfizetési díjak meg nem fizetése az 5.7. pontban leírt türelmi idő lejárta után

13.4 A megszuntetes jogkovetkezmenyei

A megszuntetessel a Szolgaltatas hasznalati joga azonnal megszunik. A fiok torlese elott adatexportot kerhet. Azok a rendelkezesek, amelyek termeszetuknel fogva a megszuntest kovetoen is hatalyban maradnak (beleertve a szellemi tulajdont, a felelosseg korlaatozasat es a kartalaanitast), hatalyban maradnak.

14. A Feltetelek modositasa

A Szolgáltató időről időre módosíthatja a jelen Feltételeket. A jelentős változásokról e-mailben és az alkalmazáson keresztül legalább harminc (30) nappal hatályba lépésük előtt tájékoztatást küld. Az értesítés egyértelműen ismerteti a változások jellegét.

Ha a Felhasználó nem ért egyet a módosított Feltételekkel, a változások hatályba lépése előtt felmondhatja az Előfizetést, és arányos visszatérítést kaphat bármely előre kifizetett előfizetési időszak fel nem használt részéért. A Szolgáltatás további használata a változások hatálybalépési dátuma után a módosított Feltételek elfogadásának minősül.

15. Iranyadojog es vitarendezes

15.1 Iranyadojog

Jelen általános szerződési feltételekre az alábbi ország joga az irányadó: Magyarország.

Amennyiben az alkalmazando joghatosag nem hatarozhato meg, jelen Feltetelek azon orszag jogszabalyai szerint iranyulnak, amelyben a Felhasznalo szekhelye vagy fo uzleti telephelye talalhato.

15.2 Vitarendezes

A jelen Feltetelek kapcsanfelmerulo barmely jogvitat az illetekesjoghhatosag hataskoru birosagai elott kell rendezni.

16. Zarovedelkezesek

16.1 Elválaszthatóság

Ha a jelen Feltételek bármely rendelkezését az illetékes bíróság érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak találja, az ilyen rendelkezést az érvényesség és végrehajthatóság biztosításához szükséges minimális mértékben kell módosítani, vagy ha a módosítás nem lehetséges, akkor a jelen Feltételekből el kell választani. A fennmaradó rendelkezések továbbra is teljes mértékben hatályban maradnak.

16.2 Lemondás

Ha a Szolgáltató nem érvényesíti a jelen Feltételek bármely jogát vagy rendelkezését, az nem tekinthető az adott jogról vagy rendelkezésről való lemondásnak. A jelen Feltételek bármely rendelkezése alóli lemondás csak akkor érvényes, ha az írásban történik, és a Szolgáltató írja alá.

16.3 Vis maior

Egyik fél sem vállal felelősséget a jelen Feltételek szerinti kötelezettségei teljesítésének bármilyen elmulasztásáért vagy késedelméért, amennyiben az ilyen elmulasztás vagy késedelem az adott fél ésszerű befolyásán kívül eső körülményekből ered, beleértve, de nem kizárólagosan természeti katasztrófákat, kormányzati aktusokat, áramkimaradásokat, internet-zavarokat, járványokat vagy harmadik felek által elkövetett cselekményeket.

16.4 Teljes megállapodás

A jelen Feltételek, valamint az Adatvédelmi irányelvek és a Sütikre vonatkozó irányelvek képezik a teljes megállapodást Ön és a Szolgáltató között a Szolgáltatás használatára vonatkozóan. A jelen Feltételek a jelen Feltételek tárgyával kapcsolatos minden korábbi, akár írásbeli, akár szóbeli megállapodás, nyilatkozat vagy megegyezés helyébe lép.

16.5 Megbízás

A Felhasználó a Szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül nem ruházhatja át és nem ruházhatja át a jelen Feltételek szerinti jogait vagy kötelezettségeit. A Szolgáltató a jelen Feltételek szerinti jogait és kötelezettségeit átruházhatja egy jogutód szervezetre fúzió, felvásárlás vagy lényegében az összes eszközének eladása kapcsán, feltéve, hogy a jogutód szervezet átvállalja a jelen Feltételek szerinti összes kötelezettséget.

16.6 Közlemények

A jelen Feltételek szerinti összes értesítést e-mailben kell elküldeni a Felhasználó fiókjához tartozó címre vagy a Szolgáltató támogatási e-mail címére. Az értesítések a sikeres kézbesítés után kézbesítettnek tekintendők.

16.7 Címsorok

A jelen Feltételekben használt címszavak csak a hivatkozás megkönnyítését szolgálják, és nem befolyásolják a rendelkezések értelmezését.

16.8 B2B megállapodás

A jelen Feltételek üzleti (B2B) megállapodást képeznek. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy ezt a megállapodást üzleti szervezetként köti, nem fogyasztóként. A fogyasztóvédelmi jogszabályok rendelkezései nem vonatkoznak ezekre a Feltételekre.

16.9 Nyelv

A jelen Feltételek angol nyelven készültek. A fordítások a könnyebbség kedvéért készültek. Az angol nyelvű és a lefordított változat közötti bármilyen eltérés esetén az angol nyelvű változat az irányadó.

16.10 Jóhiszeműség

Mindkét fél vállalja, hogy a jelen Feltételek szerinti kötelezettségeit jóhiszeműen teljesíti, és a jelen megállapodás céljainak eléréséhez ésszerűen szükséges mértékben együttműködik egymással.

16.11 Elektronikus kommunikáció

A Szolgáltatás használatával Ön hozzájárul ahhoz, hogy a Szolgáltatótól elektronikus úton, többek között e-mailben és az alkalmazáson belüli értesítéseken keresztül is kapjon üzeneteket. Ön elfogadja, hogy minden elektronikus úton küldött értesítés, megállapodás, közzététel és egyéb kommunikáció megfelel minden olyan jogi követelménynek, amely szerint az ilyen kommunikációnak írásban kell történnie.

16.12 Harmadik fél kedvezményezettek

A jelen Feltételek kizárólag a Szolgáltató és a Felhasználó között jönnek létre. Harmadik fél nem jogosult a jelen Feltételek bármely rendelkezésének érvényesítésére. A jelen Feltételek egyetlen rendelkezése sem irányul arra, hogy a jelen Feltételekben részes feleken kívül bármely más személy vagy szervezet számára jogokat vagy jogorvoslati lehetőségeket biztosítson.

16.13 A törvényeknek való megfelelés

A jelen Feltételek szerinti teljesítéssel kapcsolatban mindkét fél köteles betartani az összes alkalmazandó törvényt, rendeletet és kormányzati utasítást, beleértve, de nem kizárólagosan a korrupcióellenes törvényeket, exportellenőrzési szabályokat, szankciókat és adatvédelmi törvényeket. A Felhasználó kizárólagosan felelős azért, hogy a Szolgáltatás használata megfeleljen a Felhasználó fogorvosi praxisára vonatkozó valamennyi törvénynek és szakmai előírásnak a saját joghatósága alatt.

16.14 Halmozott jogorvoslatok

A jelen Feltételekben foglalt jogok és jogorvoslatok halmozottan érvényesek, és nem zárják ki a törvény, a méltányossági jog vagy más módon rendelkezésre álló egyéb jogokat és jogorvoslatokat.

16.15 Nincs ügynökség

A jelen Feltételekben foglaltak nem értelmezhetők úgy, hogy a Szolgáltató és a Felhasználó között partnerség, közös vállalkozás, franchise, ügynöki, bizalmi vagy munkaviszony jön létre. Egyik fél sem jogosult arra, hogy a másikat kötelezze, vagy a másik nevében kötelezettségeket vállaljon. Mindkét fél független szervezetként jár el, és kizárólag saját alkalmazottaiért, ügynökeiért és vállalkozóiért felelős.

17. Szerzodo feli adatok

A szolgáltatást a következők üzemeltetik:

Elite Digital Services, LLC, 1111B S Governors Ave, STE 21653, Dover, DE 19904, US (EIN EIN 38-4327890)
E-mail: [email protected]